martes, 24 de mayo de 2011

PUBLICIDAD ENGAÑOSA

como comentario en genral de los links creo que es algo muy bueno que se este fomentando esto de lo lineamientos que ordena la profeco conforme a la publicidad y la competencia porque sabemos que lo que buscan las empresas es solo obtener clientela de alguna u otra forma es obtener esos clientes que lleguen a la tienda y compren sus articulos o servicios pero lo malo de esta situacion es que estas empresas se publican en internet, radio, television , periodicos, revistas, folletos, etc. pero los precios o lo que realmente tiene el producto es falso, mienten al consumidor en cuanto al precio, o el contenido y engañan de alguna u otra forma para la compra del producto asi que creo es adecuado llegar a un limite para evitar que esto siga creciendo.

miércoles, 4 de mayo de 2011

SLOGAN

eslogan panadería:" Todo el año en tu mesa". (Panaderia Apamate)
eslogan zapatera: " Just do it" (Nike)
eslogan bebida: "Refresca tu interior" (gatorade)
eslogan restaurante: "Probando es que se sabe" (Burger King)
eslogan refacciones: "Que tu Iveco siga siendo un Iveco" (refacciones us.)
eslogan supermercado: " Vas a la super o a la comer" (comercial mexicana)

eslogan panadería: " Disfruta la vida dulcemente" (panaderia vianese)
eslogan zapatera:" Nada es imposible" (adidas)
eslogan bebida:" Disfrutando logras mas" (powerade)
eslogan restaurante:" Im loving it" (Mcdonalds)
eslogan refacciones:"El repuesto para todas las marcas" (refacciones automotriz)
eslogan supermercado: "Mandado se dice Calimax" (calimax)

eslogan panadería:" dale gusto a tu paladar" (mundo pan)
eslogan zapatera: "Corriendo para estar enfrente" (reebok)
eslogan bebida: "Destapa felicidad" (coca cola)
eslogan restaurante: If it doesnt get all over the place, it doesnt belong in your face" (carls jr)
eslogan refacciones: "Ni una Mas" (bicicleta blanca)
eslogan supermercado: " Ahorra dinero, vive mejor" (walmart)

lunes, 4 de abril de 2011

Presupuesto Publicitario

Presupuesto fijado arbitrariamente: Las circunstancias o condiciones en que se lleva a cabo la venta de un producto no siempre influyen en la asignación de fondos publicitarios. El presupuesto de la publicidad es arbitrario cuando se asignan recursos de manera ocasional y además la asignación es subjetiva dado que depende de las apreciaciones y los juicios de valor del anunciante. Por ejemplo, durante el lanzamiento de un producto novedoso, antes de estimular las ventas el anunciante puede estar interesado en promover el conocimiento de su producto, en consecuencia, estará dispuesto a desembolsar una cantidad de dinero significativa para crear una campaña publicitaria que solo fortalezca la demanda de tal producto a mediano plazo.



Porcentaje sobre la cifra de ventas: Dependiendo del estado general de la demanda se asignan los respectivos fondos publicitarios. El pronóstico de ventas estima las cantidades máxima y mínima que se venderán del producto en un periodo de tiempo definido, dentro de ese rango se determina el presupuesto publicitario que se ha de aplicar en el periodo en cuestión, como un porcentaje sobre la estimación de ventas más probable.
Porcentaje en función de la coyuntura: Los fondos publicitarios también pueden determinarse en función de la coyuntura económica o del ciclo de vida del producto. En ambos casos el presupuesto publicitario disminuye si la demanda estimada del producto es fuerte en un periodo de tiempo definido, por el contrario, aumentará si la demanda se debilita, por lo tanto, el anunciante decide el porcentaje de fondos que se aplicarán a la publicidad basado en una percepción cíclica de las ventas esperadas.
Presupuesto por objetivos y tareas: El presupuesto publicitario también se puede asignar definiendo los objetivos que se quieren lograr y en consecuencia las tareas que deben emprenderse. En esta forma de presupuestación el gasto en los medios de difusión y los costos derivados de la producción y edición de los mensajes de la campaña son los rubros principales del presupuesto de publicidad. El publicista deberá analizar este conjunto de costos de acuerdo con un criterio que vincula objetivo-medio-mensaje.



PRESUPUESTO PUBLICITARIO
El presupuesto publicitario nos viene determinado por el presupuesto de marketing de la empresa. El presupuesto de publicidad vendrá influido por una serie de factores:
  • Estrategia empresarial. La estrategia empresarial y la estrategia de marketing nos guía en la elaboración del presupuesto de publicidad. Algunas empresas mantienen una estrategia de líderes en costes, de forma que tratan de posicionarse como la opción más barata para los consumidores preocupados por el precio. Las empresas que tratan de vender muy barato pueden elegir una estrategia de bajo gasto publicitario. Las tiendas Zaragastan poco en publicidad y se centran en los locales y los escaparates.
  • Los objetivos empresariales y de marketing. Por ejemplo si el objetivo es crecer muy rápido en un mercado de consumo competitivo con una marca reconocida, para lograr el objetivo posiblemente será necesario un alto gasto publicitario.
  • Los competidores y el gasto publicitario que realizan. El esfuerzo publicitario puede variar dependiendo de las acciones de la competencia. Dependiendo de nuestra cuota de mercado y la de los competidores.
  • El producto que vendemos. Dependiendo del sector en el que nos encontramos y de las características y beneficios que ofrece nuestro producto. Algunos sectores muy competitivos requieren un alto gasto en publicidad si queremos desarrollar una marca. 
  • La situación en el ciclo de vida del producto. Es decir si se trata de un producto en fase de lanzamiento, crecimiento, madurez o declive. El tipo de publicidad y la cantidad de gasto publicitario son distintas. Por ejemplo el lanzamiento del producto suele requerir un mayor gasto publicitario para darlo a conocer.
Teóricamente el gasto publicitario ideal seria la cantidad que hace máxima la rentabilidad empresarial. Si pudiéramos conocer a los distintos niveles de gasto en publicidad que ventas les corresponden podríamos calcular el gasto publicitario idóneo. Pero en la realidad el calculo del gasto publicitario que hace máxima la rentabilidad empresarial se ve dificultado por:
  • Los efectos demorados. El consumidor puede ver hoy el anuncio del automóvil y realizar la compra dentro de un año. Es difícil evaluar los efectos a largo plazo de la publicidad sobre las ventas.
  • Las múltiples variables que intervienen. Es difícil diferenciar el efecto de la publicidad del resto de las variables que influyen en las ventas. Al realizar un anuncio es complicado diferenciar el efecto del anuncio de otras variables como el comportamiento de la fuerza de ventas, la evolución del mercado, las acciones de los competidores, la actuación de los intermediarios.
  • Las dificultades de cálculo. No siempre es fácil determinar que ventas corresponden a cada periodo. Si por ejemplo los intermediarios acumulan producto en unas épocas de oferta y los venden en otros es complicado analizar el impacto de la publicidad sobre las ventas a los consumidores.
Es por tanto muy complicado saber que parte de un incremento de las ventas está ocasionado por una campaña de publicidad o por otros factores. Para fijar el presupuesto publicitario debemos tener en cuenta algunos principios:
  • Intensidad. Suele ser necesario un gasto mínimo. Si hemos descubierto el elixir de la eterna juventud puede ser suficiente un anuncio, si nos creen, para vender toda la producción. En la mayor parte de las situaciones se precisa un cierto número de repeticiones para que el anuncio se note.
  • Concentración. La publicidad suele requerir una cierta concentración en el tiempo y en los medios. Es preciso un número mínimo de anuncios concentrados en un periodo de tiempo.
  • Coordinación. El presupuesto de publicidad debe ser coherente y estar coordinado con el presupuesto de marketing de la empresa. Las diversas partidas del presupuesto de publicidad deben estar coordinadas entre si.
¿CUANTO HAY QUE GASTAR EN UNA CAMPAÑA PUBLICITARIA?
¿Cómo sabe una compañía si está gastando la cantidad correcta? Algunos críticos alegan que las grandes compañías de bienes envasados para el consumidor tienden a gastar demasiado en publicidad y que las compañías industriales por lo general gastan menos de lo debido en publicidad. Afirman que, por una parte, las grandes compañías de productos para el consumidor emplean una gran cantidad de publicidad de imágenes, sin saber realmente cuáles son sus efectos. Gastan en exceso como una forma de "seguro" contra no gastar lo suficiente. Por otra parte, los anunciantes industriales tienden a confiar demasiado en su fuerza de ventas para obtener pedidos. Subestiman el poder de la imagen de la compañía y del producto en su preventa a los clientes industriales. Por consiguiente, no gastan lo suficiente en publicidad para crear la conciencia y el conocimiento en el cliente.
¿Qué tanto impacto tiene realmente el gasto en publicidad en las compras del consumidor y en su lealtad a la marca? Un estudio de investigación que analizó las compras de los hogares de productos para el consumidor que se compran con frecuencia, llegó a esta sorprendente conclusión:
La publicidad parece efectiva para incrementar el volumen de compras de los compradores leales, pero menos efectiva para atraer a nuevos compradores. Para los compradores leales, los elevados niveles de exposición a la semana pueden ser improductivos, debido a que se nivela la efectividad del anuncio. Según parece, es improbable que la publicidad tenga algún efecto acumulativo que propicie la lealtad. Las características, las exhibiciones y en especial el precio, tienen un impacto más poderoso que la publicidad en la respuesta.
Estos descubrimientos no agradaron mucho a la comunidad publicitaria. Varias personas atacaron los datos y la metodología del estudio. Afirmaron que el estudio medía en su mayor parte los efectos de las ventas a corto plazo y que por consiguiente favorecía las actividades de determinación de precios y de promoción de ventas, que tienden a tener un impacto inmediato.
En contraste, la mayor parte de la publicidad requiere muchos meses, o incluso años, para crear posiciones poderosas para la marca y la lealtad del consumidor. Estos efectos a largo plazo son difíciles de medir. Un estudio más reciente de datos de BehaviorScan, a lo largo de un periodo de 10 años, encontró que la publicidad sí produce un incremento a largo plazo en las ventas, incluso dos años después de que termina una campaña. Este debate subraya el hecho de que la medición de los resultados del gasto publicitario sigue siendo un tema muy mal comprendido.

miércoles, 23 de marzo de 2011

Tarea de thinksmart


1. Cuál es el propósito de este sitio? Comenta sobre la creatividad presentada en el sitio en términos de diseño y atractivo artístico. Es una empresa privada puso en marcha con la visión de combinar la tecnología, servicio yexperiencia para ofrecer un procesamiento de datos superior yservicios de oficina. Su objetivo es revolucionar laindustria de la oficina  al ofrecer servicios de valor, se centró en el entorno actual de múltiples canales, utilizando la últimatecnología como un elemento diferenciador para impulsar un mejorservicio y reducir los costos.

2. Crees que la creatividad es un rasgo de personalidad que reside naturalmente en algunas personas, pero no en otras, o puede alguien desarrollar la creatividad? Explique su respuesta. La creatividad mas que nada se va ampliando durante el transcurso de la vida, uno puede tener poca creatividad pero mientras vas conociendo mas y mas a las personas, empresas, diseños, etc. se va ampliando la mente para poder gener la creatividad deseada y asi poder emplear las ideas a una organizacion.

3. Menciona y describe dos o tres herramientas y funciones interactivas del sitio que han sido diseñadas para dar una sesión de trabajo en línea a la creatividad. Qué usos  podr=an tener estos recursos para desarrollar la creatividad en la publicidad y la promoción? se utilizan servicios de info o data y atraves de ellos te guia como poder crear cualquier cosa usando la tecnologia deseada y tambien lo que realmente quieres hacer.

lunes, 7 de marzo de 2011

RELACIÓN DE LA SOCIOLOGÍA EN LA PUBLICIDAD

En las sociedades posmodernas, el “hombre light” carece de los mismos. Ante esto, se vive en un vacío moral que produce ansiedad constante. Aunque posea materialmente de todo, es tremendamente infeliz dado que, al carecer de referentes, la más mínima contrariedad le avoca a la desesperación.“El progreso y la ciencia no generan auténtico progreso social si no generan un sustrato moral”.El sustrato moral es una creencia que el sujeto sitúa por encima de sí mismo.

Sólo puede apoyarse en el presente, al carecer de algo supremo, de referentes de consistencia moral, se retrae a lo inmediato, su referente espacio- temporal es frágil y tremendamente efímero, se vive en el presente. Se instaura la cultura del instante, del momento, de lo efímero... Se pierde la idea de la muerte que, en el fondo, no hace más que llenar de paz nuestras vidas dado que relativiza los problemas. Al desterrar la muerte, frivolizamos la vida. Es otra causa más para que, ante la más pequeña contrariedad, el hombre posmoderno, se derrumbe.
La sociedad actual sufre el “síndrome de la cebolla” (Aquilino Volaino) hacer para tener, tener para consumir, consumir más para tener una mejor imagen, tener una mejor imagen para hacer más etc. Es un círculo vicioso.
El hedonismo y la permisividad, así como el relativismo moral constituyen esta sociedad:
Como nuestra actitud ante los posibles referentes es vacía, la sociedad es materialista “tanto tienes, tanto vales” y el prestigio se consigue mediante la acumulación de dinero y capital. Hedonista, se busca el placer propio continuamente. Es una sociedad en la que se fomenta la faceta positiva que nos incita a la individualidad, lapermisividad, todo vale, todo es negociable, no existen los compromisos. Es por tanto una sociedad relativa, como nuestra actitud es lineal, indolente, todo vale, todo es relativo. Como todo es relativo, no creemos en nada. Elconsumismo es la forma posmoderna de libertad. Pero es una libertad engañosa, es libertad de poseer, no de ser. La verdadera libertad nos da miedo porque implica soledad.

  • La vida es abierta porque es dramática y argumental porque necesitamos referentes.
Una característica del hombre posmoderno es que siente ansiedad constante que representa el miedo a la posible llegada de lo peor porque hemos querido cerrar nuestra vida, controlarla, predecir nuestro camino, pero eso es imposible. La sensación de fracaso crónico también inunda las sociedades posmodernas porque la más mínima contrariedad nos bloquea, no sabemos reponernos ante los fracasos y esto crea una sensación difusa pero constante de fracaso. También se siente cansancio vital, todo parece que cuesta, todo cansa, todo nos supera.
Ante esto se buscan anestesiantes, escapes. Evasión de la realidad. Bien por cobardía una vez que se es consciente de la realidad o porque ni siquiera se es consciente, simplemente se siente la ansiedad y el fracaso y se pretende huir de él. Por ejemplo, la música. El hombre posmoderno utiliza la música a todas horas como si tuviese necesidad de permanecer fuera, de ser transportado y envuelto en un ambiente sincopado, como si necesitara una desrealización estimulante, eufórica o embriagante del mundo. (Lipovetsky) Otro claro ejemplo es la droga que, además de proporcionar un escape cobarde funciona en algunos casos como elemento mistificador de la trasgresión social. Es una forma momentánea de negar el dolor y el sufrimiento, un escape, un descanso, una evasión cuando se es consciente de la realidad, de nuestra falta de referentes y de esperanza.
El hombre posmoderno es pues muy adicto. Al psicoterapeuta que cierra de algún modo nuestra vida y nos da esperanza, al trabajo, a no estar gorda, a la televisión; el mando a distancia es el chupete del adulto (Rojas) al sexo y la pornografía etc.
El hombre posmoderno es capaz de negociar lo trascendente cuando, en realidad, necesita un sistema más o menos jerarquizado de verdades o valores. Una jerarquía de convicciones de la que carece y que creea un vacío necesario de llenar. Se utilizan para esto verdades particulares convertidas en universales, como las trasmitidas por los mass media. Se renuncia así a la actitud de sufrimiento que supone buscar la propia verdad de cada uno.


  • En la cultura actual se buscan sucedáneos de referentes, fáciles y frágiles :
Es el ansiado “bienestar” social que, en el fondo, no es más que la mistificación de la mediocridad para hacerla trascendente, pero lo material no puede ser trascendente, no puede ser un referente. Sólo lo son los verdaderos conocimientos a los que se llega mediante el sufrimiento y sólo estos proporcionan verdadera felicidad. Para el hombre light hay placer sin esfuerzo y por tanto sin felicidad. La verdadera felicidad es el conocimiento, el apreciar la verdad aunque tengamos que esforzarnos para ello. Que nuestra búsqueda suponga un esfuerzo es lo que la convierte en referente y el hecho de que sea un referente es lo que da felicidad, ya no viviremos es el vacío moral y la desesperación. Pero el hombre posmoderno no se esfuerza.
Se desarrolla un todo científico- técnico para tratar de dominar el mundo pero, como no existe un fondo moral, no es auténtico progreso humano, no está supeditado a nosotros. Es una búsqueda de lo material, de la comodidad y, cuanto más se profundiza en ella, menos referencia moral tiene. Este progreso no nos llena realmente, no tiene sentido. Es la revolución y el progreso de forma ficticia y falsa.
Las relaciones laborales también son frecuentemente convertidas en referente, pero esta es otra salida ficticia.
El cuerpo, la imagen, también se convierte a veces en referente, pero como es falso y no se puede realizar tal y como lo imaginamos, sólo crea más frustración y posibles adicciones (a no estar gordo, la anorexia)
Compulsivamente buscamos algo que sustituya nuestra falta de creencias.


EL CAPITALISMO Y LA CORROSIÓN DEL CARÁCTER

Para estudiar los efectos del capitalismo sobre el carácter humano, seguiremos el libro de Richard Sennett “La corrosión del carácter. Las consecuencias personales del trabajo en el capitalismo” que gira en torno a la tesis de que el capitalismo necesita adaptarse rápidamente a una serie de cambios en las instituciones sociales para extraer cada vez más plusvalía. La esencia del capitalismo es el cambio permanente.
Trata de determinar qué impacto tiene esto en el carácter humano. El carácter es la relación que se tiene con el mundo, con los amigos, familiares, valores sociales...Para formarse necesita instituciones sociales estables pero, si la sociedad necesita cambios constantes (exigidos por el capitalismo) el carácter no puede formarse de un modo estable.
El actual capitalismo se caracteriza por la flexibilidad, antiguamente era muy burocrático, actualmente es mucho más flexible. Esta situación produce ansiedad e inseguridad. Esto es un maquillaje del nuevo capitalismo pero en el fondo es más dañino.
Cada vez se cambia de casa, ciudad y trabajo más frecuentemente.
El mundo capitalista se desintegra porque necesita adaptarse a los cambios de su seno para obtener cada vez más plusvalía reduciendo los costes a cero. Se renuevan constantemente las instituciones sociales. Además, los inversores quieren obtener los frutos de su capital cada vez más rápidamente, es el “capital impaciente” El capitalismo se adapta a los cambios de manera flexible, desintegra, por tanto, la rutina. Esta sociedad es pues de valores cambiantes que afectan negativamente a los humanos ya que es imposible la consolidación del carácter.


 LOS GRUPOS SOCIALES Y SU INFLUENCIA EN LA PUBLICIDAD
Grupo social: grupos de individuos que mantienen entre sí una relación institucionalizada. Tienen identidad, el concepto básico de pertenecer a un grupo. Comparten ideales o creencias...Ajustan su conducta a determinadas normas que se mantienen en el tiempo. Están institucionalizados porque lo está el posible cambio social. A pesar de que los cauces para cambiar las normas estén institucionalizados, no son instituciones.
La sociedad no puede subsistir sin instituciones, pero sí sin grupos sociales. En el grupo, los miembros tienen conciencia de pertenencia a él, pero no tenemos conciencia de pertenencia a las instituciones.
El grupo social se caracteriza porque mantiene o comparte unos valores, creencias y una misma visión del mundo. La conciencia de grupo se forma más por la diferencia con los otros que por las similitudes en el mismo. Estas peculiaridades suelen cristalizarse y simbolizarse. El símbolo es una condensación o metáfora de todos los valores y significados sociales que caracterizan este grupo.
Tipos de grupos sociales:
  • Grupos primarios: sinónimo de comunidad. Relación interpersonal.
  • Grupos secundarios: Sinónimo de sociedad. Las personas se unen para conseguir un determinado objetivo.
Sistema Rol - estatus:
Se refiere a cómo se ve una persona que ocupa una posición social y cómo le ven desde las demás posiciones sociales. Todas esas posiciones están relacionadas entre sí, por ejemplo, dentro de la institución universitaria hay varias clases sociales (profesor, alumno, pas...) y la relación entre ellos viene determinada por que los derechos que posee legítimamente una clase social conforman su estatus y son a su vez las obligaciones de otra clase social. Así los roles son las obligaciones que una clase social tiene de cara a los otros estatus. Los roles de los demás con respecto a uno es el estatus de uno con respecto a los demás y viceversa.
Las posiciones sociales no pueden definirse de manera absoluta en función de sí mismas ya que forman parte de un todo en función de las demás. No son concebibles sin el conjunto de relaciones que la institución establece entre posiciones. Las instituciones proporcionan cauces institucionalizados de conducta incompatibles en el tiempo y asegura la participación social de los individuos.

lunes, 28 de febrero de 2011

La Agencia de Servicio Completo

La agencia de servicio completo: ofrece a los clientes todos los servicios necesarios para manejar la función de publicidad total, planeacion, creación , producción, colocación y evaluación. Muchas agencias han llegado a la conclusión de que la próxima generación de la publicidad requerirá un nuevo concepto de rol y de las responsabilidades de cualquier agencia de publicidad.

la cadena de agencia global se trata mas que nada de franquicias que existen de un producto o servicio que venden no solamente dentro del territorio nacional sino también se encuentra en Estados Unidos y por casi todo el mundo para poder expandirse y proporcionar su producto o servicio en distintos territorios.

la agencia de registro ofrece a los mercadologos un equipo de publicidad para trabajar únicamente en su marca, creando un conjunto de expertos, en esa industria en particular.

lunes, 21 de febrero de 2011

Agencia de Publicidad

¿Que es una Agencia de Publicidad? Es una organización independiente de servicio profesional, que planifica y realiza comunicaciones en masa y provee su talento para el desarrollo de las ventas, el que se integra a los programas de marketing y relaciones públicas.

Las agencias de publicidad son empresas dedicadas a la prestación de servicios relacionados con la creación, ejecución y distribución de campañas publicitarias, en la cual se encuentran personas naturales o jurídicas que se dedican profesionalmente y de manera organizada a crear, programar o ejecutar publicidad por cuenta de un anunciante. 

Como toda empresa, tiene una forma jurídica, que normalmente es la sociedad anónima, y unos medios económicos con los que cumplir sus fines, consistentes en dar servicios publicitarios a los anunciantes. Ésta unidad experta de servicios de comunicación, como tal, mantiene un equipo creativo y profesional de personas especializadas en comunicaciones y desarrollo de ventas, para la creación de ideas y la solución de problemas. Además es un organismo que está capacitado para desarrollar conocimientos y técnicas de comercialización en cualquiera y en todas las áreas industriales y comerciales y aplicarlos para desarrollar las oportunidades de un anunciante. 


¿QUÉ DEPARTAMENTOS TIENE UNA AGENCIA? 

Una agencia común tiene tres departamentos básicos:

Departamento de Medios: Se encarga de comprar tiempo en los diferentes medios de comunicación y de buscar el medio y soporte mas adecuado para cada campaña.

Departamento Creativo: Es el departamento que “crea” la campaña y todos sus componentes.

Departamento de Cuentas: A través de los ejecutivos de cuentas mantiene un contacto directo con los clientes. Es el nexo entre el cliente y la agencia.

Algunas agencia grandes, además poseen otro tipo de departamentos como: Investigación de mercado, Marketing, Marketing directo, Relaciones Publicas, etc. 

lunes, 14 de febrero de 2011

Resumen Punto de vista de Kleppner.

Se habla mucho acerca de la eleccion de marca, o desarrollo de marca, en estos dias, como si fueran la proxima novedad en marketing y ventas. Cualquier mercadologo o agencia de publicidad que valga la pena practica el desarrollo de marca, cada vez que desempeña una funcion de marketing. Eso es lo que hace la buena publicidad , crear reputaciones buenas y consistentes para los productos y servicios, y este consistente conjunto de imagenes es lo que convierte a un producto en una marca.
   Las escuelas de negocios enseñan la mezcla de marketing que son cosas bastantes basicas, pero espereme un momento. esta mezcla de marketing incluye las cuatro ps del marketing, el producto en si mismo, el perdio del producto, la plaza y donde puede comprarse el producto. y la promocion del producto. de manera interesante, la cuarta P, promocion, es simplemente la comunicacion de aspectos de las tres primeras Ps.
   Si la cuarta P, promocion, conecta a producto, precio y plaza, tambien desempeña otra funcion valiosa. La buena promocion, ya sea en la forma de publicidad en medios, graficos en empaques, relaciones publicas, o comercializacion dentro de la tienda, tambien tiene la responsabilidad de conectar al prospecto con el prodcuto, su precio y la plaza donde puede encontrarlo. Esencialmente el producto es basicamente una coleccion de caracteristicas y atributos hasta que el prospecto entra en escena.
   Un comentario final acerca del proceso de desmitificacion de desarrollo de marca: a veces el termino desarrollo de marca puede sugerir algun tipo de atajo economico de marketing. He hablado con empresarios que querian hacer desarrollo de marcas, porque no tenia dinero para la publicidad. lo siento, no funciona asi realmente. Mientras que la publicidad en los medios quiza no sea la unica manera de promocionar su marca, desarrollar una marca lleva tiempo y dinero. Las marcas fuertes no salen baratas. Afortunadamente, si el proceso de desarrollo de marcas es exitoso, la inversion redituara mucho al ir usted por el camino del marketing.

miércoles, 2 de febrero de 2011

antecedentes de la publicidad

EL INICIO


Desde el inicio del intercambio de productos en tiempos prehistóricos hasta mediados del siglo XVIII, los compradores y los vendedores se comunicaban de maneras primitivas. Desde el siglo XVIII hasta los primeros decenios del siglo XX, los publicistas fueron adquiriendo mayor capacidad para llegar a segmentos mas grandes de la población, primero mediante imprentas mas veloces y después por medio de las transmisiones.Durante los pasados 50 años, los publicistas mejoraron en forma metódica las técnicas para identificar y llegar a públicos estrechamente definidos, con mensajes preparados para grupo o persona en especifico. La Tecnología moderna de la comunicación ha contribuido a esta búsqueda de la campaña de publicidad perfecta. La publicidad, en su evolución como potencia de marketing, se ha convertido en una fuerza económica y social importante. Quienes ejercen la publicidad estan sujetos al escrutinio estrecho del público y se encuentran trabajando dentro de un complejo marco de leyes y reglamentos. Las personas que dieron al mundo la Torre de Babel  dejaron la primera evidencia de publicidad. Una tablilla de arcilla babilónica, aproximadamente del año 3000 a.C, que contiene inscripciones de ungüentos, un escribano y un zapatero. Papiros exhumados en la ruinas de Tebas muestran que los antiguos egipcios contaban con un medio mejor para escribir sus mensajes. Los griegos se cuentan entre los que dependían de pregoneros para anunciar la llegada de los navíos cargados de vinos, especias y metales. Con frecuencia un pregonero se hacia acompañar de un músico quien le ayudaba a dirigirse a la gente en el tono correcto. Mas adelante los pregoneros se convirtieron en el mejor medio de anuncios públicos en muchos países de Europa y siguieron siéndolo durante muchos siglos. Los comerciantes Romanos también tuvieron nociones de la publicidad. Las ruinas de Pompeya conservan letreros de piedra o terracota que anunciaban lo que vendían los comercios: una hilera de jamones para una carnicería, una vaca para un establo, una bota para un zapatero.


ORIGENES DE LA PRENSA

Alrededor de 1438, nació el invento de Johannes Gutenberg, que permitía imprimir con tipos móviles y que cambio los métodos de Comunicación del mundo entero. El primer anuncio, que se sabe que se imprimió en una hoja volante, apareció en un panfleto alemán de noticias por 1525, y anunciaba un libro, que hablaba de las maravillas de una medicina misteriosa. Con todo, los panfletos con noticias no aparecían con regularidad; hay uno publicado en  1591 que contiene noticias de los tres años anteriores. Esos fueron los orígenes de los periódicos.
El primer periódico impreso en ingles apareció en 1622 y se llamo el Weekly Newes of London. Y el primer anuncio en un periódico ingles apareció en 1625.

LOS SIQUIS; ANUNCIOS COLGADOS.

El antecedente de los anuncios clasificados “se solicita”, llevaba el nombre extraño de siquis. Los clérigos fueron los primeros en usar la palabra escrita para reunir las fuerzas de la oferta y la demanda. Un candidato que buscaba un puesto clerical colgaba un anuncio exponiendo sus calificaciones o alguien que quería hacer una cita colgaba un aviso especificando los requisitos. Estos primeros anuncios de “se solicita”, se escribían en latín y empezaban con siquis (“si  hubiera alguien que”), de ahí el nombre de siquis. La publicidad creció el EUA y contribuyo a establecer el sistema de marketing. Gracias a avances en el transporte, aumento de la población , los inventos y las empresas manufactureras se inicia una nueva era en la publicidad.

Revistas

Casi todo lo que se conocía como revistas antes de la década de 1870, inclusive el intento de Benjamín Franklin en 1741, duró menos de seis meses y por un motivo justificado:
contenían principalmente extractos de libros y panfletos, ensayos, poesía y comunicaciones de dudoso valor. Las revistas como las conocemos hoy, nacieron en realidad en los últimos treinta años del siglo XIX, en una época con muchos factores a su favor. La imprenta rotativa de gran velocidad de Hoe empezó a reemplazar a la imprenta de cama plana, mucho más lenta, y se aceleró la impresión de las revistas. Aparecieron entonces las revistas literarias dirigidas a la clase media alta: Haiper’s Monthly, Atlantic Monrhly, Century, pero sus editores no vieron la publicidad con buenos ojos al principio. Aun cuando a comienzos del siglo XX Fletcher Harper condescendió a “profanar la literatura con anuncios de comerciantes”, colocó toda la publicidad al final de su revista.
Las revistas propi ciaron que las ventas de productos en todo el país fueran posibles; dieron vida a la publicidad nacional.

Publicidad de las medicinas de patente 

Los anunciantes de medicinas de patente ya habían recorrido mucho mundo desde hacía varios años y, para la década de 1870, eran la categoría más grande de anunciantes. Después de la guerra civil, millones de hombres volvieron a sus hogares en el Norte y en el Sur, muchos de ellos débiles por. las heridas y la vida en la intemperie.  Mientras tanto, los fabricantes legítimos vieron cómo con el crecimiento del país se abría ante ellos un nuevo mundo de oportunidades. Vieron cómo se extendía el mercado de los productos de consumo. Los ferrocarriles ahora podían transportar sus mercancías a todas las ciudades entre la costa del Atlántico y la del Pacífico. Así fue el desarrollo de la publicidad nacional, como la llamamos hoy en su sentido m
amplio; es decir, de la publicidad que hace un fabricante de su producto de marca comercial, haya o no alcanzado su distribución nacional.

Aparece la producción en masa

Las palabras francesas chauffeur. limousine y sedan nos recuerdan que fue en Francia donde sç fabricaron y se dio publicidad a algunos de los primeros autos de motor. Al principio, tanto en Estados Unidos como en Francia, éstos se hacían prácticamente a mano. Sin embargo, en 1913, Henry Ford decidió que la forma de producir autos a bajo costo era hacerlos de partes estandarizadas y proporcionar las piezas al obrero en la banda de una línea de ensamble. La producción en masa hace posible infinidad de productos a un costo que la masa de personas puede pagar y de los cuales se enteran por medio de la publicidad. Estados Unidos usó ambas sin tardanza.

La agencia de publicidad




Hemos hablado de los distintos medios y su publicidad. Los medios recibieron gran parte de esa publicidad a través de la agencia de publicidad, que empezó con las personas que vendían espacio de publicidad, con base en porcentajes, para los periódicos de otras poblaciones. Hasta entonces, sólo debemos tener presente que la agencia de publicidad siempre ha sido una fuerza activa para el desarrollo del uso de la publicidad.

ESTADOS UNIDOS ENTRA AL SIGLO XX


El ambiente moral de los negocios, tal y como se desenvolvió después de la guerra civil, era el reflejo de la política del laissez-faire más extremo: los veredictos y las decisiones legales aprobados en forma apresurada y a la ligera corrompían a los altos funcionarios del gobierno; el público era timado mediante manipulaciones flagrantes en el mercado de valores; se despachaba carne de res en conserva a los soldados en la guerra entre España y Estados Unidos. Ya desde 1865, el New York Heraid-Tribune tuvo un ataque de conciencia y eliminó “ciertas clases” de publicidad de medicinas, aquellas que usaban palabras “repulsivas”. En 1892, Ladies HomeJournal fue la primera revista que prohibiera toda la publicidad médica.

Ley de la Comisión Federal del Comercio
La ley decía: “Por este medio se declaran ilícitos los métodos injustos de hacer negocios.” John D. Rockefeller, fundador de la Standard Oil Company, se reunió con otros petroleros en los primeros días de su empresa y llegó a un pacto con los ferrocarriles que usaban para embarcar su petróleo. Convinieron no sólo en obtener una rebaja secreta en el petróleo que embarcaban, sino también en obtener una rebaja en todo el petróleo que sus competidores embarcaban. El resultado: pudieron vender más barato que sus competidores y sacarlos de los negocios. Lo que en aquellos días se consideraba un negocio astuto, hoy representaría una violación a las leyes antimonopólicas. Sin embargo, a pesar de estos loables esfuerzos por regularse y de muchos otros más en los siguientes años, así como la aceptación general, la industria de la publicidad fue y sigue siendo blanco de críticas por sus efectos sociales.

LA PUBLICIDAD LLEGA A SU MAYORÍA DE EDAD



Alrededor de 1905, surgió una clase de ejecutivos de publicidad que reconociÓ que su futuro estaba en anunciar productos legítimos y ganar la confianza del público para la publicidad. Se reunieron con compañeros de sus comunidades que pensaban igual, para formar clubes de publicidad. En 1910, nació la Asociación Nacional de Gerentes de Publicidad. En la actualidad se llama Asociación Nacional de Publicistas (ANA) y cuenta con unos 500 asociados, entre ellos los publicistas más reconocidos. Su objeto es mejorar la eficacia de la publicidad desde el punto de vista del anunciante. En 1917, se formó la Asociación Estadounidense de Agencias de Publicidad, con el fin de mejorar la eficacia de la publicidad y el funcionamiento de las agencias de publicidad. Hoy, más de 75% del total de la publicidad es colocada por sus asociados, tanto grandes como pequeños.

En junio de 1916, el presidente Woodrow Wilson, en un discurso pronunciado en la convención de Clubes de Publicidad Asociados del Mundo, en Filadelfia, fue el primer presidente que hiciera un reconocimiento público de la importancia de la publicidad. La publicidad había llegado a su mayoría de edad.


La publicidad en la Primera Guerra Mundial


La primera vez que se usó la publicidad como instrumento de acción social directa fue en la Primera Guerra Mundial. Las agencias de publicidad pasaron de vender bienes de consumo a despertar el sentimiento patriótico, vender bonos del gobierno, fomentar la conservación de recursos y promover una serie de actividades relacionadas con la guerra. Pronto, los esfuerzos de estas agencias particulares fueron coordinados por la División de Publicidad del Comité de Información Pública, una oficina de propaganda del gobierno en la Primera Guerra Mundial. Esta experiencia durante tiempos de guerra convenció a las personas de que la publicidad podía ser un instrumento útil para comunicar ideas, así como para vender productos.

Los años veinte



La década de 1920 empezó con un amago de depresión y terminó con un derrumbe. Cuando la guerra concluyó, los fabricantes de camiones militares pudieron convertir rápidamente su producción para fabricar camiones comerciales. La introducción de la radio Guillermo Marconi inventó la radio en 1895 como medio para transmitir el código Morse. La primera transmisión de voz fue en 1906. No obstante, durante los siguientes 20 años, los afi fueron quienes usaron la radio, y pocas personas vieron en ella un potencial económico. Desde sus inicios no comerciales, los anunciantes ahora gastan 11,000 millones de dólares al año en el medio.

La depresión económica en los años treinta

El Sudoeste estadounidense padeció sus más terribles huracanes, que arrasaron la tierra fértil y acabaron con el ganado y las cosechas. Los agricultores abandonaban sus granjas, llevaban a sus familias y sus muebles en viejas camionetas para dirigirse al Oeste. (John Steinbeck, en su novela Las uvas ek la ira, habla de esta experiencia.) El gobierno, al final de cuentas, estableció la Administración de Trabajos en Marcha (WPA, Works Progress Administration) para que la gente trabajara en proyectos de servicios públicos, pero las filas para obtener pan seguían siendo muy largas. De esta catástrofe surgieron tres situaciones que hasta a la fecha influyen de manera determinante en la publicidad:
1. La radio nació como un medio básico para la publicidad. En marzo de 1933, el presidente Franklin D. Roosevelt pronunció el primer discurso de toma de posesión que se transmitiera
por radio, en el cual se alentó el ánimo y se dieron esperanzas a un pueblo asustado.
2. La ley Robinson-Patman (1936) se aprobó con el propósito de ayudar a proteger al pequeño comerciante contra la competencia desleal de las tiendas grandes, con su enorme poder de compra. Esta ley sigue vigente hoy día.
3. El Congreso aprobó la ley ‘Wheeler-Lea (1938), otorgando a la FTC facultades más di rectas y amplias en cuanto a la publicidad, y la ley Federal de Alimentos, Medicamentos
y Cosméticos (1938) que facultaba al gobierno en cuanto a las etiquetas y los empaques de estos productos.

La publicidad durante la Segunda Guerra Mundial 

Con la Segunda Guerra Mundial, la industria se concentró en producir bienes para la guerra. Debido a que todo el material civil estaba sumamente racionado, muchas empresas recortaron su publicidad. Otras pensaron que, aun cuando no tenían mercancías, no estaban fuera de los negocios y querían conservar la buena voluntad del público, así que aplicaron los esfuerzos de su publicidad a prestar un servicio público. Con la llegada de la Segunda Guerra Mundial, la industria de la publicidad se encontró ante la perspectiva de una necesidad mucho menor de publicidad de consumo y dirigió su atención al esfuerzo bélico. En 1942, los líderes de negocios, de medios y de publicidad se reunieron para fundar el Consejo de Publicidad de Guerra. El Consejo de Publicidad de Guerra ( WarAdvertising Council) se fundó apenas cuatro se manas después del bombardeo de Pearl Harbor, como auxiliar de la Oficina de Información de Guerra estadounidense. El objeto de la organización era trabajar con el gobierno para ayudar a movilizar al país hacia la victoria. Por coincidencia, la industria de la publicidad se había embarcado no hacía mucho en la idea de una publicidad de servicio público, para ayudar a las buenas causas y, al hacerlo, tratar de mejorar la posición de las empresas ante el público. Entre 1940 y 1950, el gasto para publicidad se duplicó con creces y la televisión captó la atención de millones de espectadores a medida que el medio evolucionó de ser novedad a ser una institución social. Millones de espectadores dejaron de jugar al bridge, ir al cine o incluso abandonaron las conversaciones sociales para sintonizar a Milton Berle y La pregunta de los $64, 000, y los dólares para la publicidad no tardaron en llegar. Influencias fundamentales en la evolución de la publicidad En muchas discusiones de la evolucion de la publicidad el proceso es presentado a menudo como que tiene sus on genes en los tiempos antiguos hasta con personas realizando cierto tipo de publicidad Esto es incorrecto. Hicieran lo que hicieran esas personas no era publicidad. Recuer de, la publicidad sólo existe como una comunicación realizada a través de los medios masivos de comunicación. Hasta donde sabemos, no existía un Mensajero de Mesopota mia o un “Roma: En vivo a las cinco”. Así que si bien es cierto que cavernarios y ca vernarias se comunicaban entre ellos con el propósito de persuadir y quizá en un con texto de intercambio, no hacían publicidad. La publicidad es un producto de los tiempos modernos y de los medios masivos.

La aparición del capitalismo


Para que la publicidad destaque en una sociedad, ésta de be depender de aspectós del capitalismo en su sistema econóínico. Los principios del capitalismo garantizan que las organizaciónes cómpitan por recursos, llamados capital en un entorno de libre mercado Parte de la competencia por los recursos incluye es timular la demanda de los bienes y servicios de la organización. Cuando una organiza ción en lo individual estimula con éxito la demanda, atrae capital a la empresa en for ma de dinero como pago. Una de las herramientas usadas para estimular la demanda es la publicidad. Otros acontecimientos igualmente revolucionarios fueron parte de la amplia Revolución Industrial. Primero, se dio una revolución en el transporte, simbolizado de manera dramática por la conexión por ferrocarril del Este y el Oeste de Estados Unidos en 1869. Esta conexión representó el principio de la red de distribución necesaria para mover masivas cantidades de bienes para los que la publicidad ayudaría a estimular la demanda. La búsqueda del poder por parte de los fabricantes en el canal de distribución es una faceta estándar de los sistemas económicos capitalistas. En general, el sistema económi co también necesita avanzar lo necesario para caracterizar un mercado nacional y contar con comunicación e infraestructura de distribución suficientes a través de los cuales se busca el poder en el canal. Es precisamente este tipo de búsqueda del poder por parte de los fabricantes lo que ha causado la difusión de la publicidad en Estados Unidos.


La aparición de los medios masivos de comunicación

La publicidad también está atada a la aparición de los medios masivos de comunicación. Con el invento del telégrafo en 1844, se inició una revolución en las comunicaciones. El telégrafo no sólo permitió que la jo ven nación se beneficiara de las eficiencias inherentes a una comunicación rápida, sino que hizo mucho por engendrar un sentido de identidad y comunidad nacionales. Es básico comprender que en su mayor parte, los medios masivos en Estados Unidos están sostenidos por la publicidad. Las cadenas de televisión, estaciones de radio, perió dicos y revistas producen artículos, peliculas y programas, no con la meta final de diver tir o informar, sino de obtener una utilidad saludable por la venta de publicidad. Los de medios venden públicos. Si esto en verdad le molesta, vuélvase periodista.


La publicidad en acción 


Hasta ahora, nuestra discusión de la evolución de la publici 1 dad ha identificado las influencias sociales y económicas fundamentales que promovie ron su aparición. Ahora volveremos nuestra atención a la evolución de la publicidad en acción. Varios periodos de esta evolución pueden ser identificados para presentar nos diferentes perspectivas en el proceso de la publicidad. Con la expansión de la circulación de los periódicos promovida por los ferrocarriles, surgió una nueva era de oportunidad para el proceso publicitario. Sin embargo, la publicidad no era proclamada como una práctica honorable universal. Sin ninguna reglamentación formal de la publicidad, el proceso era considerado una vergüenza por muchos segmentos de la sociedad, incluyendo algunas partes de la comunidad empresarial. En cierto momento, las empresas hasta arriesgaban su situación de crédito si usaban la publicidad; los bancos la consideraban como un signo de debilidad financiera. Esta imagen no ayudaba mucho al anunciar medicinas de patente, que fueron los primeros productos que recibieron fuerte publicidad a escala nacional. Estos anuncios prometían una cura para todo, desde el reumatismo y la ar tritis, hasta la “tuberculosis” y aflicciones respiratorias.


La ¨ época de P.T. Barnum¨ 

La publicidad moderna en Estados Unidos empezó poco después de la Guerra Civil. Es este tipo de publicidad la que debemos reconocer como tal. Si bien existió durante la era de la industrialización, no fue sino hasta que Estados Unidos estaba muy en camino a ser una nación urbana industrializada que la publicidad se convirtió en parte vital e integral del panorama social. Aproximadamente de 1875 a 1918, la publicidad introdujo lo que se conoce como la cultura del consumidor o una forma de vida centrada en el consumo.  La publicidad de este periodo, hasta 1906, estaba completamente fuera de reglamentación. -Ese año, el Congreso aprobó la Ley de Alimentos y Medicamentos Puros, que exigía que los fabricantes presentaran los ingredientes activos de sus productos en la etiqueta. No obstante, su efecto en la publicidad fije mínimo; los anunciantes podían decir casi todo y de hecho, lo hacían. Muchos anuncios adoptaron el estilo de un argumento de ventas para aceite de víbora. El tono y espíritu de la publicidad le debía más a P. T. Barnum.

Los años 20 


De muchas formas, los “alocados veintes” empezaron un par de años antes. Después de la Primera Guerra Mundial, la publicidad encontró respetabilidad, fama y fortuna. Era la más moderna de todas las profesiones; era la moda, aparte de ser actor o actriz de cine. Según una percepción popular, era donde los jóvenes, los inteligentes y los sofisticados trabajaban y jugaban. Durante los años 20, también era un lugar en el que reinaba la libertad institucional. Durante el auge económico posterior a la Primera Guerra Mundial, la publicidad ins truyó a los consumidores sobre cómo ser modernos y cómo evitar los riesgos de esa nue va era. Los consumidores se enteraron de la halitosis por anuncios de Listerine y acerca del olor corporal por Lifebuoy (vea lustración 3.4, un anuncio de Lifebouy de 1926). No es de sorprender, había un producto que curaba casi cualquier ansiedad social y falla per sonal que pudiéramos imaginar, muchos de los cuales supuestamente eran efectos cola terales de la modernidad. Esto era perfecto para el crecimiento y atrincheramiento de la publicidad como una institución.  El estilo de los anuncios de 1920 era mucho más visual que en el pasado. Los anun cios de los veinte mostraban tajadas de la vida real, o “instantáneas” de la vida social con el producto, construidas con todo cuidado. En estos anuncios, la posición relati va, los antecedentes y el vestido de las personas quéü o necesitaban el producto anunciado eran elaborados con todo cuidado. Estas lecciones visuales en general eran sobre cómo ajustarse a la multitud “inteligente”, cómo ser urbanos y modernos al usar los artículos más nuevos y sobre cómo no ser víctimas de los peligros y presiones del nuevo mundo moderno en rápido movimiento. 

La Depresión 

Para 1932, una cuarta parte de los obreros estadounidenses estaba sin empleo. Pero las cosas es taban peor que lo que esto sugiere, ya que tres cuartas partes de los que tenían empleo trabajaban a medio tiempo, ya fuera trabajando unas pocas horas o enfrentaban crónicos y repetidos paros. Quizá la mitad de la población trabajadora en un momento u otro, supo lo que era perder el em pleo. Millones pasaron hambre, no una, sino varias veces. Millones supieron lo que era comer pan y agua para la cena, en ocasiones durante varios días. Los anunciantes respondieron a este sentimiento al adoptar un estilo de publicidad duro y serio. Los estilizados y muy estéticos anuncios de la década de 1920 cedieron su lugar a anuncios más duros y cargados. Como dijo un historiador, “la muy cocida mística de la publicidad produjo una proliferación de anuncios ‘feos’ atrayentes de la atención, dominados por imágenes al estilo de los periódicos tabloides”.’ Los clientes querían valor por su dinero y las agencias respondían al incluir todo el texto e imáge nes que pudieran en los anuncios. La publicidad, como el resto del país, sufrió días oscuros durante este periodo. Las agencias recortaron salarios y obligaron al personal a trabajar semanas de cuatro días sin paga por el obligatorio día de descanso adicional. Los clientes exigían frecuentes revi siones del trabajo y las agencias se veían obligadas a proporcionar cada vez más servi cios gratuitos para conservar las cuentas. La publicidad resurgiría de esta depresión, co mo lo hizo la economía durante la Segunda Guerra Mundial. 

La Segunda Guerra Mundial y los años cincuenta 

Casi la mitad de las mujeres se casaba en la adolescencia Dos de cada tres mujeres blancas en la universidad la abandonaban antes degraduarse. En 1955, 41 por ciento de las mujeres “consi deraba que el número ideal de hjjos era de cuatro”. Después de la Segunda Guerra Mundial, la economía siguió mejorando y la carrera por el consumismo se reanudó. Sin embargo, en esta ocasión el sentimiento público por la publicidad era fundamentalmente distinto del de la década de 1920. Durante los cin cuenta, cuando se dio una gran preocupación por el crecimiento del comunismo, el pro blema del “control mental” se convirtió en una paranoia norteamericana y muchas perso nas creían que la publicidad estaba involucrada. El país estaba lleno de sospechas relacionadas con el macartismo, la bomba, pensamientos sexuales reprimidos y extraterrestres. Esta época también vio el crecimiento en la economía estadounidense y en los ingresos de los hogares. Los suburbios surgieron y con ellos, una explosión del consumo. El cambio tecnológico era inclemente y fascinaba a la nación. La televisión, el teléfono y la lavadora y secadora automática se volvieron comunes en el estilo de vida norteamericano. Los anuncios se caracterizaban por escenas de la vida moderna, promesas socia les y una dependencia en la ciencia y la tecnología. 

Paz, amor y la revolución creativa 


La publicidad en Estados Unidos durante la década de 1960 fue lenta en responder a la masiva revolución social que la rodeaba. Mientras la nación luchaba con los derechos ci viles, la guerra de Vietnam y la revolución sexual, la publicidad a menudo seguía repre sentando a las mujeres y las minorías en papeles inferiores. Basados en los anuncios de la época, concluiríamos que sólo las personas blancas compraban y usaban productos y que las mujeres tenían pocas aspiraciones más allá del servicio en la cocina y el dormitorio. Un punto final que es necesario remarcar del periodo de 1960 a 1972, es que fue la época en que la publicidad se hizo consciente de su papel en la cultura del consumidor, es decir, que la publicidad era un icono de una cultura fascinada con el consumo. En tan to la publicidad desempeñaba un papel importante al alentar el consumo, se convirtió en un símbolo del consumo mismo. Si bien la revolución creativa no fue de larga duración, como resultado de la misma, la publicidad jamás volvería a ser igual. Los setenta también fueron el final de los sesenta y el final de cualquier revolución de la que queramos hablar. El periodo fue conocido como la era de la autoayuda y el egoísmo. “Yo” se convirtió en la palabra más importante en la década de 1970. Qué gran entorno para la publicidad. La sociedad entera decía a las personas que no sólo era bueno ser egoísta, sino que era lo correcto. Se decía que el egoísmo era bueno y natural. Un refrán similar a “escucha nena, no puedo ser bueno contigo si no soy bueno conmigo mismo”, se convirtió en mantra de los setenta. Por supuesto, ser bueno con uno mismo a menudo significaba comprar cosas, algo siempre bueno para la publicidad. Es curioso cómo funcionaba eso. Esta también fue la era del infomercial, un largo anuncio que parece un programa de entrevistas o una demostración del producto de media hora. Si acostumbra ver la televisión por cable ya entrada la noche, es probable que haya visto a un tipo prendiendo fuego a su auto como parte de una demostración de ceras para el coche.

Los segundos 90
  
Otro cambio se ha dado en la forma de un desafío importante a la afirmación de Nueva York como el centro del universo de la publicidad. En Estados Unidos, el centro se ha mudado al oeste, con la ascendencia de agencias de California, Oregon y Washing ton. Estas agencias tienden a tener una orientación más creativa y estar menos interesadas en investigación orientada a las cifras que las de Nueva York. Otros mercados de mo da o casi de moda, incluyen a Minneapolis y Austin. Fuera de Estados Unidos, Londres y Singapur surgieron como fijadores de tendencias.

La revolución interactiva/inalámbrica/de banda ancha 

Como podría imaginar, la perspectiva ofrecida por los jefes de Procter & Gamble y Sprint enviaron olas de choque por la industria publicitaria durante el último lustro de los noventa. Los cambios tecnológicos que ocurrieron durante esos años fueron intoxicantes. Pero en el amanecer del siglo xx algunas crudas realidades de la complejidad del comercio global cayeron directo sobre muchas punto-com. En un fenómeno con frecuencia llamado de “sacudida”, muchas empresas de internet se declararon en bancarrota, çomo Pets.com y Brandwise.com , que alguna vez tu vieron valuaciones de mil millones de dólares y muchos seguidores.  De 1999 al 2000, la publicidad en línea creció de 4.6 mil millones, a 6.1 mil millones de dólares, un saludable incremento de más del 32.6 por ciento. Pero el 90 por ciento de esos gastos se dio en los primeros tres trimestres del 2000 y el cuarto mostró una tasa del 6.5 por ciento, indicando un estancamiento importante en los gastos. A pesar del estancamiento, las predicciones de crecimiento en gastos de publicidad en línea siguen siendo muy optimistas  para el futuro, con estimados que van del 15 al 40 por-ciento en crecimiento anual.


El valor de un punto de vista evolutivo


Creemos con firmeza que para comprender la publicidad desde esta perspectiva es necesario apreciar los motivos del uso de la publicidad en una sociedad moderna industrializada. La publicidad brotó de un sistema impulsado por el mercado y creció por el interés propio en economías capitalistas, de mercado de libre empresa. Métodos eficientes de producción hicieron esencial la publicidad como una herramienta para la estimulación de la demanda. La urbanización, la expansión del transporte y los avances en las comunicaciones facilitaron el uso y crecimiento de la publicidad. El resultado es que la publicidad se ha atrincherado con firmeza como una función de negocios, con profundos fundamentos económicos y culturales. Tenemos que ver en retrospectiva fracaso tras fracaso en el reino de medios interactivos y preguntarnos si los consumidores en verdad quieren estar tan conectados durante tanto tiempo. Ya lo veremos. La pasividad tiene sus seguidores. Sólo porque podemos ser más interactivos no significa que decidiremos serlo.